DAT-Actions

Business Intelligence (BI)

Tableaux de bord, graphiques, nuages, cartes… DATA-PRISME fournit à ses clients, décideurs ou dirigeants, des outils de pilotage opérationnel simplifiés.

En s’appuyant constamment sur un Data Management efficient (Data Quality), notre Business Intelligence accompagne les décideurs :

  • en modélisant les data de l’entreprise en temps réel
  • en leur fournissant une vue d’ensemble de leur activité à un instant T
  • en la mettant en perspective dans son environnement

De la théorie à la pratique Segmentation clients et marketing personnalisé

Age, sexe, CSP, comportements d’achat, événements de la vie… Autant d’informations, parmi tant d’autres, essentielles pour bien connaître son client et ajuster au mieux l’offre à la demande. Pourtant, ces informations sont souvent collectées de manière un peu désordonnée, et par conséquent sous-exploitées.
DATA-PRISME vous propose d’organiser votre « fichier clients », en offrant une segmentation de votre clientèle à partir de critères et de comportements homogènes pas encore exploités par vos propres études marketing.
En maîtrisant plus précisément les profils, votre stratégie sur les « upsellings » (montée en gamme) et les « cross-selling » (ventes additionnelles) sera par exemple plus facile à déployer, avec une probabilité supérieure de trouver une oreille attentive. Viser juste est plus efficace (et moins coûteux) que ratisser large !
Mieux encore : tout nouveau client sera automatiquement associé à un de ces groupes… sans même attendre qu’il ait eu un comportement actif d’achat ! Grâce à la précision de notre Data Management, vous pourrez anticiper ses besoins, mieux répondre à ses attentes, le séduire par des offres promotionnelles personnalisées, évaluer son panier moyen, etc.

Avec DATA-PRISME, vous organisez votre data de manière à prendre des décisions éclairées qui valoriseront votre entreprise !


De la théorie à la pratique
Prévoir ses ventes pour optimiser ses stocks

Modélisation prédictive

Après avoir saisi les enjeux et les process de votre métier, DATA-PRISME construit des modèles mathématiques (algorithmes) capables de prévoir l’évolution des activités de l’entreprise et de mesurer l’impact de décisions stratégiques sur la croissance économique, l’expérience client, la maintenance et la performance opérationnelle.

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De la théorie à la pratique
SEGMENTATION CLIENTS ET MARKETING PERSONNALISÉ

Data Management

Une chose est sûre, votre entreprise détient d’ores et déjà de grandes quantités de données. Les données sont dépositaires de l’histoire de l’entreprise. Encore faut-il que ces data soient calibrées et centralisées pour pouvoir être correctement analysées et judicieusement exploitées.

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De la théorie à la pratique SAV :
des mots et démo OU la prime au tri sélectif

Analyse de contenu (Text Mining)

Mails, publications ou commentaires sur les réseaux sociaux, contrats, articles, rapports… Autant de données textuelles, parfois massives, où les mots employés révèlent des idées, des humeurs, des besoins ou encore des projets. DATA-PRISME se charge, pour vous, d’automatiser leur classement, de créer les associations, de faciliter leur compréhension, d’analyser les opinions ou les sentiments véhiculés, bref d’extraire du sens de toutes ces data textuelles.

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Avec DATA-PRISME, vous minimisez les risques et optimisez votre fidélisation client !

Analyse des risques et détection de la fraude

Parfois, souvent, voir partir un client ou un abonné coûte cher à l’entreprise. Tout décideur aimerait donc pouvoir anticiper cette perte de clientèle, caractérisée par le terme anglais de « churn ».

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